チャット占い・メール占い（メール鑑定）で使用するポイント購入はこちらから
ポイント購入について
「ヴェローナ」は事前にポイントを購入（1ポイント＝1円）していただき、そのポイントと引換えにチャットを楽しんでいただくという完全前払い方式を採用しています。各先生方によって、１分あたりのポイントが違いますので、ご確認ください。
またメール鑑定につきましては、どの先生であってもメール鑑定一律 一通 3,000ポイントとさせて頂いております。ダイヤルQ2や国際電話による従量課金とは異なって、ポイント購入代金以外の料金を請求する事は一切ありませんので安心してお楽しみいただけます。
≫ メール鑑定について詳しくはこちら
※メール鑑定は全て一律3000ptとなっております。先生によって料金が違う事はございません。
※メール鑑定不可の先生もいらっしゃいます。事前に
があるか、ご確認頂きますようお願い申し上げます。
※ポイント購入後の返金は一切受け付けておりません。ご了承の上、ご購入頂きますようお願い申し上げます。
ポイント購入にあたっては、当サイト発行のIDとパスワードが必要になりますので、
必ず「無料会員登録」の手続きを済ませてからポイントをご購入ください。 ≫ 無料会員登録はこちらから
お支払いコース
お支払いのコースには下記の9コースがございます。
| 購入金額(税込) | 利用可能ポイント |
| 1000円(税込) | 1000ポイント |
| 2000円(税込) | 2000ポイント |
| 3000円(税込) | 3000ポイント |
| 4000円(税込) | 4000ポイント |
| 5000円(税込) | 5000ポイント |
| 8000円(税込) | 8000ポイント |
| 10000円(税込) | 10000ポイント |
| 15000円(税込) | 15000ポイント |
| 20000円(税込) | 20000ポイント |
お支払い方法について
「ヴェローナ」では、ポイント購入に際してクレジットカード、銀行振り込み、もしくはビットキャッシュによるお支払いとなっております。
銀行振込みによるお支払い
【支払方法について】
銀行振込決済ご利用ガイドはこちらをご覧ください。 ≫ 銀行振込決済ご利用ガイド
決済を行う際にゼロよりメールを受信する必要があります。
・住信SBIネット銀行からのお振込み手続き方法
・楽天銀行からのお振込み手続き方法
・ジャパンネット銀行からのお振込み手続き方法
・全国の金融機関からのお振込み方法
※ドメイン指定受信を設定されている方は、「zeroweb.co.jp」を追加してください。
【システムメンテナンス時間について】
各金融機関及びｾゼロのメンテナンス時間は以下のとおりです。
振り込み時に利用する金融機関により、サービスを利用できる時間が異なります。
各メンテナンス時には、時間を置いてからご利用ください。
| 金融機関名 | メンテナンス時間 |
| 住信SBIﾈｯﾄ銀行 | 毎月 第2土曜日 23：50 〜 翌日曜日 7：00 |
| 楽天銀行 | 毎日 23：55 からの数分間 毎月 第2月曜日 2：00 〜 7：00 |
| ジャパンネット銀行 | 毎月 第3金曜日 23：00 〜 翌土曜日 7：00 |
| ゼロ(全ての金融機関で利用不可) | 毎週 月・木曜日 10：00 〜 10：30 |
【ゼロの銀行振込決済に関するお問い合わせ】
銀行振込決済に関するお問い合せは、（株）ゼロ サポートセンターでお電話とメールにて承っております。
【電話】0570-08-3000（つながらないときは03-3498-9888）
【メール】bankinfo@zeroweb.co.jp
※365日 24時間対応しております。
【重要！】ポイント購入後の返金は一切受け付けておりません。ご了承の上、ご購入頂きますようお願い申し上げます。
また、スマートフォン（FLASHプレーヤーが動かないもの）では当サイトをご利用頂けません。
クレジットカードによるお支払い
オンライン決済によって24時間対応のお支払いが可能です。カード決済会社からのカード認証手続き(約2分程度)後、即時ポイントが加算されますので、すぐにチャットを開始することが出来ます。（対応クレジットカードはVISA、MASTER、JCBその他提携カードです）
【請求書に記載される請求名について】
カードのご利用明細には「ヴェローナ」の名称は記載されず「ZERO」と記載されます。
【重要！】ポイント購入後の返金は一切受け付けておりません。ご了承の上、ご購入頂きますようお願い申し上げます。
また、スマートフォン（FLASHプレーヤーが動かないもの）では当サイトをご利用頂けません。
ビットキャッシュによるお支払い
【支払方法について】
ビットキャッシュの購入方法などの説明はこちらをご覧ください。≫ 購入方法などの説明はこちら
※購入の際はビットキャッシュＥＸでお願いします。
コンビニで購入の際は、お支払い後、レジにて「プリペイドチケット」（BitCashシート）をお渡しします。ここにひらがなIDが記載されています。
そちらをご入力頂きましてポイントを購入ください。
【請求書に記載される請求名について】
カードのご利用明細には「ヴェローナ」の名称は記載されず「ZERO」と記載されます。
【重要！】ポイント購入後の返金は一切受け付けておりません。ご了承の上、ご購入頂きますようお願い申し上げます。
また、スマートフォン（FLASHプレーヤーが動かないもの）では当サイトをご利用頂けません。
【管理画面での入力方法】
